Veelgestelde vragen

Heb je problemen bij het aanmaken van een account of ben je je wachtwoord vergeten, dan helpen we je graag verder!

Dat is balen! We helpen je graag om de problemen zo snel mogelijk op te lossen. Omdat er veel verschillende type telefoons, besturingssystemen en versies van de app zijn, hebben we extra informatie van je nodig. Mail een beschrijving van het probleem, type telefoon, versie van je besturingssysteem en eventueel een screenshot naar app@fietssport.nl zodat we je goed kunnen helpen.

Nee, dit gaat niet automatisch. Je kunt gratis jouw Fietssport PLUS-account registreren. Dit doe je als volgt:
  • Maak een (gratis) account aan op Fietssport (via registreer)
  • Vul je naam en e-mailadres in en kies een wachtwoord
  • Kies op welke fiets je actief bent en welke afstanden je fietst
  • Kies bij Ben je al lid van de NTFU? voor ja en koppel je lidnummer
  • Klaar!
Je Fietssport-account is nu gekoppeld aan jouw NTFU-lidmaatschap.

’s Ochtends vroeg bij een tocht is het handig om je Scan & Go-barcode direct bij de hand te hebben. Daarvoor kun je een snelkoppeling maken op je telefoon, onze app downloaden, zelf een ledenpas printen óf voor € 5,- een plastic ledenpas aanvragen.